メール作成済み一覧
2-3.メール作成済み一覧画面について テンプレート名 作成したフォローメール・クーポンメールテンプレート名です。お客様には表示されない、らくらくーぽん管理用のテンプレート名です。 配信ステータス 利用中メール自動配信設定に紐づけられています。お客様に送信されるメールテンプレートです。空白メール配信設定に紐づけられていないため、お客様に送信されません。 メール
配信中のフォローメールを編集する
■フォローメールテンプレートの編集方法 現在配信しているフォローメールの内容を編集したい場合は、2.メールテンプレート設定 > 2-3.メール作成済み一覧 を開きます。 フォローメールタブが選択されていることを確認し、該当するメールテンプレートの編集ボタンを押下し、編集画面を開きます。 編集が完了しましたら、確認画面へ > 登録 を行い、編集内容を登録します。※フォローメ
フォローメール新規作成
フォローメールとは 商品が到着するタイミングで、お客様に到着確認や商品の状態確認のメールを送ります。そのフォローメールにレビュー投稿をいただくとクーポンをプレゼントする旨も一緒に記載することで、レビュー投稿を促進します。 フォローメール新規作成 2.メールテンプレート設定 > 2-1.フォローメール新規作成 をクリックします。 テンプレート名をご入力く
あんしんメルアド情報・確認のお願い 対応方法
らくらくーぽんに設定している「差出人メールアドレス」または「控えメールアドレス」にRMSの店舗連絡先メールアドレスに登録されていないメールアドレスが設定されていると、あんしんメルアド情報エラーが発生し、フォローメール・クーポンメールが配信されず、件名「あんしんメルアド情報・確認のお願い」というメールが店舗様に送信されます。 上記メールが届いた場合、本ページを参照の上、連絡先メールアドレスを確