【らくらくーぽんにうまくログインができない場合】
当てはまる項目をクリックして確認してください。
会社IDまたはユーザーIDが間違っている
ログイン時に使用する会社IDとユーザーIDは、管理者権限アカウントの場合、下記件名のメール本文にてご案内差し上げております。
【らくらくーぽん】無料モニターのお申込みありがとうございます。
下記のようなエラー通知メールにも記載しておりますので、メールボックスにて受信されていないか、ご確認をお願いいたします。
【重要】【らくらくーぽん】楽天API・確認のお願い
【重要】【らくらくーぽん】R-Login、楽天会員情報・確認のお願い
【らくらくーぽん】クーポンメールの送信を行いませんでした。【クーポン情報エラー】
また、一般権限のアカウントを作成されている場合、管理者権限アカウントにログインした状態で、「ユーザー管理」メニューから一般権限アカウントのユーザーIDをご確認ください。
パスワードが間違っている（忘れてしまった）
パスワードが間違っているまたは、忘れてしまった方は、こちらから再設定ください。
（ログイン画面からもパスワードの再設定が可能となっております。）
