導入後、明らかにレビューの投稿件数は増えましたので、その効果を実感しています。
レビューの投稿率は導入前の約2.3倍となっています。
社内でもその効果は驚きの声が上がっています。
導入事例
イーザッカマニアストアーズ
らくらくーぽんを導入しようと思ったきっかけ より良いサービス、より良い商品、そしてより良い売り場をつくっていくために、「 […]
ティーライフshop 楽天市場店
レビュー投稿率も導入前に比べて約2倍になっており、楽天では競合商品も多い中で、少しずつレビューを集めて差別化できているのではないかと感じています。
ハンコヤストア
らくらくーぽん導入前は3.7%だったレビュー投稿率が、現在は5.68%まで上がりました。
また、いいレビューを書いてくださる方が格段に増えたため、導入してよかったなと思います。
島村楽器 楽天市場店
レビューはお客様の購買行動に大きな影響を及ぼす貴重な財産なので、費用対効果が非常に高いサービスだと考えています。