Reasons

らくらくーぽんが
選ばれる理由

楽天市場に出店している多くのお店さまから
選ばれている「らくらくーぽん」。
その理由と、実際に導入された方の声をご紹介します。

楽天市場に出店している多くのお店さまから
選ばれている「らくらくーぽん」。
その理由と、実際に導入された方の声をご紹介します。

らくらくーぽんが選ばれる 3つの理由

Reason1

レビュー増加の実績多数

導入した店舗の87%で、
レビューが増加!

商品ジャンルを問わずさまざまなお店で成果が出ています。

累計導入店舗数
8,500店突破!

2017年のサービス開始以来、多くの店舗さまがご利用中!

楽天SOY2024受賞店舗の
56店舗が導入!

人気店・繁盛店さまから選ばれているサービスです。

Reason2

簡単・確実に使えて、コストは最小限

初めての方も
すぐに使える

クーポン画像/キャンペーンバナー/HTMLメールテンプレート/かんたん設定などをご用意しているので、すぐに使えます。

手厚い
サポートで、
ちゃんと使える

ツール提供だけでなく、設定や稼働のチェックもしっかり行い、ご不明点はいつでもサポートします。

徹底した自動化
で人的コストが
最小に

人の手を使わずレビュー施策を行うことを徹底しているため、レビュー施策にかかる人的コストを最小にできます。

Reason2

充実の機能

プレゼント送付に対応

レビューのお礼にクーポンではなくプレゼントを送りたい。そんな場合も、らくらくーぽんが使えます。特に非リピート商材を扱うお店さまから好評の機能。

店舗独自のキャンペーン
など自在に設定

新商品や主力商品など特定の商品を対象とするレビューキャンペーンも設定可能。また、リピーターには特別なメールを送る、レビュー投稿に期限を設けるなど、お店のやり方に合わせて使えます。

低評価レビューの場合も
しっかりケアできる

「☆1」「☆2」のレビューが投稿されたらすぐ店舗に通知する機能や、低評価レビューの場合は送るメール文面を変更する機能などがあるので、しっかり対応できます。

導入された方の声

Voice
アットコンタクト

アットコンタクト 様

導入前と比べてレビュー数は月間で約3倍に増加しました。

フォローメールでおすすめ商品を紹介するなど工夫しながら活用することで、顧客満足度アップに役立っています。

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レンズワン楽天市場店

レンズワン楽天市場店 様

レビュー施策の自動化でスタッフの負担が減り、レビュー数も着実に増加しています。

レビュー投稿率の向上が最も大きな成果です。 これまで手動で行っていた作業を自動化することで、作業効率と成果の両立を実現できています。

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MONO KOTO DEPT.

MONO KOTO DEPT. 様

導入後は、レビュー投稿数が圧倒的に増え、高評価レビューも多くなりました。

レビュー投稿特典のクーポンによってリピーターも着実に増えているので、日々の積み重ねの中で効果を強く実感しています。

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「らくらくーぽん」をさらに知る