以前は自力でレビュー記載いただいた方へプレゼント発送をしていましたが業務が膨大で、かなり手を取られてしまっていました。
らくらくーぽんのおかげで、サンクスメールやクーポン配信が全自動で行えるので大変助かっています。
導入事例
angers
レビュー投稿が増えた事で、お客様が購入するきっかけにもなり、お店選び・商品選びの一基準や参考になっていると思います(レビュー投稿内容を見た上での問い合わせも増えた。)。
テーラーメイドゴルフ
らくらくーぽん導入前と比べると、レビューが約3倍以上のペースで増え続けているので、結果には満足しています。
レビュー書いてくれたお客様に次回のクーポンを送ることで、リピーター促進にもなるのでその部分もよいと思います。