初期設定

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初期設定とは楽天RMSから受注とレビューの取得、楽天あんしんメルアドサービスに関連する設定となっており、らくらくーぽんの基本情報設定を行う内容となります。

・1.店舗情報設定（楽天API設定）
・2.レビュー取込み設定
・3.メールアカウント設定

1.店舗情報設定（楽天API設定）

1-1.ライセンスキーの確認

■ライセンスキーの確認をするためRMSのトップページを開きます。

メニューの一番下にある店舗様向け　情報・サービスをクリックします。
４各種申請・設定変更＞システム開発企業からのAPIアクセス許可設定をクリックします。

ご利用中の製品よりらくらくーぽんのライセンスキーが確認できます。
初回は承認待ちの状態となりますので、確認をクリックして、ライセンス情報の画面右下より
ライセンスキーの承認を行ってください。

1-2.店舗情報設定（楽天API設定）の設定

■ライセンスキーをらくらくーぽんに登録します。

らくらくーぽんの管理画面を開きます。
6.基本情報設定＞6-1.店舗情報設定をクリックします。

①店舗名 こちらは入力済となりますので、変更が必要な場合のみご対応ください。
②ライセンスキー上記RMSで承認したライセンスキーを入力します。
③受注取込み開始を選択します。

入力が済みましたら、下部のAPI接続テストをクリックします。
OKの表示が出ると確認画面へがクリック可能になります。
確認画面へが青い表示になりましたらクリック後、登録を行ってください。

2.レビュー取込み設定

らくらくーぽんの管理画面を開きます。
6.基本情報設定＞6-2.レビュー取込み設定をクリックします。

①レビュー投稿通知メールアドレスレビューが投稿された時に店舗に通知するメールアドレスを設定します。
②低評価レビュー（☆1,☆2）通知メールアドレス低評価レビューが投稿された時に店舗に通知するメールアドレスを設定します。

※①と②は設定必須ではございません。
　両方設定した場合、低評価レビューがあるとレビュー通知と
　低評価レビュー通知の2通が送信されます。

■以下の項目はRMSにログインする際の2段階認証の情報を入力していただくイメージです。

③R-Login IDRMSにログインする際に1段階目に入力する情報になります。
④R-Login パスワードRMSにログインする際に1段階目に入力する情報になります。
⑤楽天会員IDRMSにログインする際に2段階目に入力する情報になります。
※権限が「スタッフ」のアカウントをご登録ください。
※スタッフ権限アカウントの新規登録方法や確認はこちらをご確認ください。
⑥楽天会員パスワードRMSにログインする際に2段階目に入力する情報になります。
⑦レビュー取込みレビュー取込みは開始を選択します。

入力が済みましたら、下部のレビュー取込み接続テストをクリックします。
OKの表示が出ると確認画面へがクリック可能になります。
確認画面へが青い表示になりましたらクリック後、登録を行ってください。

3.メールアカウント設定

3-1.メールアカウント設定

■RMSに設定している店舗連絡先メールアドレスを確認します。

メニューの店舗設定をクリックします。
７基本情報設定＞店舗・企業詳細情報をクリックします。
※こちらは管理者アカウントでなければアクセスできません。

メールアドレスの項目にある店舗連絡先メールアドレスを一つコピーなどをして控えます。

3-2.あんしんメルアドサーバ情報設定

■SMTP AUTH ID とSMTP AUTH パスワードを確認します。

RMSのトップ画面右上の店舗名が表示されている箇所をクリックします。
RMSのログイン画面が表示されますので、ログインします。

ログイン後に表示された画面下部のあんしんメルアドサービスメニューをクリックします。
「あんしんメルアドサービスは こちら からご確認ください。」と表示が出ますので、
こちらをクリックします。
2回目のRMSのログイン画面が表示されますので、ログインします。
再度、上記の画面が表示されますので、画面下部のあんしんメルアドサービスメニューをクリックします。

メールサーバ設定情報をクリックします。

SMTP AUTH ID とSMTP AUTH パスワードが表示されますので、コピーなどをして控えます。

■確認した情報をらくらくーぽんに設定します。

①差出人名称　　　こちらは入力済となりますので、変更が必要な場合のみご対応ください。
②差出人メールアドレス3-1で控えたRMSの店舗連絡先メールアドレスを入力します。
③控えメールアドレス入力必須ではございません。
らくらくーぽんから購入者に送信するフォローメールとクーポンメールを
確認用に受信したい場合のみ受信するメールアドレスを設定します。
※設定する場合、RMSの店舗連絡先メールアドレスを入力します。
④署名情報フォローメールとクーポンメールの下部に自動挿入される内容になります。
⑤SMTP AUTH ID3-2で控えたSMTP AUTH ID を入力します。
⑥SMTP AUTH パスワード3-2で控えたSMTP AUTH パスワード を入力します。

入力が済みましたら、下部のあんしんメルアド接続テストをクリックします。
OKの表示が出ると確認画面へがクリック可能になります。

以上でらくらくーぽんの初期設定が完了となります。