メール作成済み一覧 | らくらくーぽん

2-3.メール作成済み一覧画面について

作成したフォローメール・クーポンメールテンプレート名です。
お客様には表示されない、らくらくーぽん管理用のテンプレート名です。

利用中	メール自動配信設定に紐づけられています。お客様に送信されるメールテンプレートです。
空白	メール配信設定に紐づけられていないため、お客様に送信されません。

テキスト	HTML・画像・絵文字など装飾がないテキストメール形式で作成されています。
HTML	HTML・画像・絵文字など装飾可能なHTMLメール形式で作成されてます。

LSEG連携を行っている店舗にのみ表示されます。
LSEG連携についてはこちらよりお問い合わせください。

設定済	LSEG配信用のテンプレートが設定されています。メール配信時にLINE配信可能なお客様であった場合、設定した内容が配信されます。
未設定	LSEG配信用テンプレートが空の状態です。メール配信時にLINE配信可能なお客様であった場合でも、LINE配信はされません。
LINE配信しない	LSEG配信用テンプレートが設定されていますが、メール配信時にLINE配信可能なお客様であった場合でも、LINE配信はされません。

以下の項目はクーポンメール一覧でのみ確認できます。

低評価レビュー用メールとは、投稿されたレビュー評価が★1★2であった場合、通常とは別の内容をメール配信できる機能です。

未設定	投稿されたレビュー評価に関わらず同じメールを配信します。
テキスト	低評価用の内容が設定されています。投稿されたレビューが低評価だった場合、低評価用に設定した内容をテキストメールで配信します。
HTML	低評価用の内容が設定されています。投稿されたレビューが低評価だった場合、低評価用に設定した内容をHTMLメールで配信します。

レビューのお礼で配布するクーポンを確認できます。
また、セレクトボックスをクリックすると、配布用クーポンを変更できます。
クーポン欄が空白の場合、メールテンプレートにクーポンが設定されていません。

レビューのお礼で配布するクーポンの割引内容が表示されています。

メールテンプレート作成済み一覧画面の操作について

編集・コピー・削除について説明します。

選択したメールテンプレートを編集できます。
メール内容・メール件名の変更や配布するクーポン、レビュー低評価時の配信内容などを変更できます。

選択したメールテンプレートの内容や設定をコピーして新たにメールテンプレートを作成します。

選択したメールテンプレートを削除します。
削除したメールテンプレートは復活できませんので、ご注意ください。

配信ステータスが利用中のテンプレートは現在メール配信されているため、削除ボタンが表示されません。
削除したい場合、3.自動メール配信設定から使用するメールテンプレートにて当該のテンプレートを別なテンプレートに変更すると、削除ボタンが表示されます。

■フォローメールテンプレートの編集方法

現在配信しているフォローメールの内容を編集したい場合は、
2.メールテンプレート設定 > 2-3.メール作成済み一覧を開きます。

フォローメールタブが選択されていることを確認し、該当するメールテンプレートの
編集ボタンを押下し、編集画面を開きます。

編集が完了しましたら、確認画面へ > 登録を行い、編集内容を登録します。
※フォローメール配信設定にて利用中のテンプレートを編集した場合、
次回のメール送信時から編集後の内容に切り替わります。

■クーポンメールテンプレートの編集方法

現在配信しているクーポンメールの内容を編集したい場合は、
2.メールテンプレート設定 > 2-3.メール作成済み一覧を開きます。

①クーポンメールタブが選択されていることを確認し、該当するメールテンプレートの
②編集ボタンを押下し、編集画面を開きます。

編集が完了しましたら、確認画面へ > 登録を行い、編集内容を登録します。
※クーポンメール配信設定にて利用中のテンプレートを編集した場合、
次回のメール送信時から編集後の内容に切り替わります。