【レビュー取込みが接続できない場合（接続テストでNGとなる）】
当てはまる項目をクリックして確認してください。
R-Loginの設定方法がわからない
以下のページより、レビュー取込みの設定方法を確認してください。
→レビュー取込みの設定方法はコチラ
誤った情報が入力されている
Google Chromeにらくらくーぽんのログイン情報を保存していると、下記のようにらくらくーぽんのログイン情報が自動入力されてしまいます。
R-Login情報ではございませんので、一度削除いただいてから、R-Login情報を正しくご入力いただき、「レビュー取込み接続テスト」を実行ください。
スタッフアカウントの有効期限が切れている
楽天会員IDにスタッフアカウントを登録されている場合、有効期限が設定されているため、R-Login（利用者管理）の画面から有効期限の更新を行う必要があります。
下記マニュアルは、スタッフアカウントの新規作成方法についてご案内しておりますが、途中まで操作は同じとなっております。利用者管理のメニューを選択し、対象アカウントの有効期限を更新していただくようお願いいたします。
→スタッフ権限設定はこちら