HTMLメールの作成方法
らくらくーぽんでは画像や文字色など装飾が行えるHTMLメールの作成・配信が行えます。 HTMLメールは文字のサイズや色、フォントの変更、画像の挿入、レイアウトなど、Webページのように自由にデザインすることができ、視覚的な訴求力を高めることができます。 HTMLメールの設定方法 メールテンプレート画面からテンプレート設定の高度な設定をチェックします。 PC用メール形
クーポンメール配信設定
クーポンメールの配信する条件の設定を行います。 3.自動メール配信設定＞3-2.クーポンメール新規設定をクリックします。 ①配信設定名 配信設定名はらくらくーぽん内で管理するための名称を入力します。②配信ステータス 利用中を選択します。※停止中にするとメールが送信されなくなります。③使用するメールテンプレート2.メールテンプレート設定で設定されているメールテンプ
自動メール配信設定 高度な設定
自動メール配信設定の高度な設定の利用方法と各項目を説明します。 高度な設定の使い方（フォローメール・クーポンメール共通） メール配信基本設定から高度な設定にチェックを入れます。ページ下部に高度な設定ボックスが表示されます。※高度な設定で複数の項目で設定した場合、全ての条件に一致した場合のみメールが送信されます。 各項目の解説（フォローメール・クーポンメール共通） 送
プレゼント送付用CSVの出力項目
らくらくーぽんで出力できるプレゼント送付用CSVの項目です。 らくらくーぽん形式 受注番号注文番号を表示します名前注文者の氏名を表示します電話番号注文者の電話番号を表示します郵便番号注文者の郵便番号を表示します都道府県注文者の住所の都道府県を表示します市区町村注文者の住所の市町村を表示します番地以降注文者の住所の番地以降を表示しますレビュー種別商品レビューかショップレビューかを表示しま
メール配信の時間帯設定について
3-5.メール配信共通設定の配信時間帯設定について、機能と設定方法を解説します。 メール配信時間帯設定とは 注文時間帯やレビュー投稿後順次メールを配信したいが、深夜など特定の時間帯のメール配信を避けたい場合にご活用いただけます。 メール配信時間帯設定を設定すると、本来、設定外の時間帯に配信されるメール（注文時間やレビュー投稿の時間がメール配信時間帯の設定外だった場合）があ
APIが接続できない場合
【APIが接続できない場合】当てはまる項目をクリックして確認してください。 ライセンスキーの設定方法がわからない 以下のページより、ライセンスキーの設定方法を確認してください。→ライセンスキーの設定方法はコチラ ライセンスキーがSLから始まっている SLから始まるライセンスキーは、らくらくーぽんに設定するライセンスキーではありません。また、SLから始まるライセンスキーとらく
LINE公式アカウントの準備
R-SNSを未申し込みの方（LINE公式アカウントをお持ちでない方） LINE公式アカウントの準備 1.R-SNSの申込み はじめに、楽天ショップでLINEを活用するには、R-SNS(月額3,000円)へのお申込が必要です。【申込画面への行き方（R-SNS未契約の場合）】RMSにログインし、メール・SNSマーケティング > 3 R-SNS をクリックいたします。その後、申込
レビューのお礼に送るプレゼントの送付状況を管理する
らくらくーぽんでは、レビューのお礼にクーポンではなく、粗品やプレゼントを送る場合に対応状況を管理できます。 画面説明 4.受注・レビュー一覧＞4-2.レビュー一覧 ①プレゼント送付用CSVダウンロード一覧にあるレビューの送付リストのCSVがダウンロードされます。②対応状況CSVインポート送付リストのCSVをインポートするための画面が開きます。③全て対応済一覧にあるレビュー
指定日以外でも自動でクーポンが発行されている（都度発行以外）
らくらくーぽんは、クーポン自動発行設定によって定期的にクーポンを作成し、レビュー投稿があった場合に、その時点で最も新しく作成されたクーポンを送付しています。 仮に毎月月初発行の場合、その月の間は、月初に発行されたクーポンを送付します。 例）毎月月初発行の場合1月1日発行にクーポンを発行します。1月1日から1月31日までは、1月1日に発行されたクーポンを送付します。2月1日になると新たに
キャンペーン期間を限定したい場合
3.自動メール配信設定 > 3-1.フォローメール新規設定（又は、3-2.クーポンメール新規設定）から「高度な設定」にチェックします。※3-3.メール配信設定済み一覧からも編集が可能 レビュー投稿に期限を設0