あいさつメッセージの設定

あいさつメッセージとは?
友だち追加された際に、自動で送信されるメッセージ機能です。
友だち追加時にクーポン付きの画像を送付し、友だち数の増加と友だち追加後の商品転換へ繋げます。

あいさつメッセージの新規作成方法

あいさつメッセージ用のクーポン新規設定

らくらくーぽんにて、あいさつメッセージ用のクーポンを使用される場合、専用のクーポン設定を新規で作成する必要がございます。

手順としては、1.クーポン設定 > 1-1.クーポン新規設定 をクリックし、あいさつメッセージの項目にて、「利用する」にチェックを入れます。

あいさつメッセージを「利用する」と選択すると、クーポン発行タイミング・有効期間が自動で決まります。(※変更はできません)

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そして、クーポン内容などを入力し、クーポン設定をご登録いただくと、あいさつメッセージ用のクーポン設定ができます。
(作成いただいたクーポン設定は、1.クーポン設定 > 1-2.クーポン設定済み一覧 からご確認いただけます。)

あいさつメッセージの新規作成

4.あいさつメッセージ > 4-1.あいさつメッセージ新規作成を開きます。
あいさつメッセージでは、テキストとリッチメッセージ(画像)の2タイプからご設定いただけます。

らくらくーぽん内で管理するための「設定名」を入力し、配信内容を設定します。

①設定名らくらくーぽん内で管理するための名称です。
お客様には見えません。
②LINEメッセージ管理名管理用のLINEメッセージタイトルです。
お客様には見えません。
③テキストタイプの吹き出しLINEメッセージのテキストタイプになります。
差し込めるタグが決まっており、絵文字もご利用いただけます。

吹き出しは最大3つまで設定できますので、テキスト+リッチメッセージタイプなどで設定いただくことをおすすめいたします。

④リッチメッセージタイトル配信時、通知に表示されます。
⑤リッチメッセージ用クーポン1.クーポン設定 > 1-1.クーポン新規設定
にて作成したあいさつメッセージ用クーポンのみ設定可能です。
⑥リッチメッセージタイプLINEメッセージのリッチメッセージタイプになります。画像変更する場合は「画像アップロード」から操作いただけます。

あいさつメッセージの配信内容が決まりましたら、画面下部の「保存」をクリックします。
ポップアップが表示されますので、すぐ利用される場合は、「利用開始で保存」を押してください。

LINE Official Account Managerのあいさつメッセージ停止

LINE Official Account Managerにてあいさつメッセージを利用している場合、らくらくーぽん側でもあいさつメッセージを設定すると、重複してメッセージが配信されてしまいます。

あいさつメッセージが重複して配信されないよう、以下の流れに沿って、LINE Official Account Managerのあいさつメッセージを停止にしてください。

まず、LINE Official Account Managerにログインし、対象のLINE公式アカウントを選択します。

右上の「⚙設定」をクリック

左側メニューの「応答設定」をクリックし、あいさつメッセージの機能をOFFにします。

上記ご対応いただいてから、4.あいさつメッセージ > 4-1.あいさつメッセージ一覧より、該当のあいさつメッセージを「配信開始」にしてください。

以上で、あいさつメッセージの設定は完了となります。