楽天で売れてるショップのマーケティング施策や補助ツールをご紹介

楽天でネットショップを運営していると、いろいろなジャンルで売れているショップを見かけることがあります。

楽天で売れているショップが、どのようなマーケティング施策を行っているのか、またはどのような補助ツールを利用しているのか非常に気になるところです。

実際に売上に伸び悩んでいる場合ですと、どうすれば売れるショップになるのか知りたいと思うのは自然なことと言えます。

今回は、楽天で売れてるショップのマーケティング施策、そして楽天で売れてるショップの利用している補助ツールについてお話します。

楽天で売れてるショップのマーケティング施策

はじめに、楽天で売れてるショップのマーケティング施策について簡単に解説します。

楽天で売れてるショップは「レビュー対策」に注力している

レビュー対策とは「レビューを増やす」ための施策です。楽天ではレビューの有無が利益や売上に直接的な影響があるため、レビュー対策は必須の施策と言えます。

楽天で売れているショップはレビュー対策に注力し、取引ごとのフォローメールやクーポンメールを迅速かつ正確に行うことで、レビューを着実に増やしています。

楽天で売れてるショップは「売り越し対策」を重視している

売り越し対策とは在庫切れによる売り越し(商品がないのに決済や支払いが済んでしまうこと)が起きないように対策することを意味します。

売り越しはユーザーがガッカリするだけでなく、クレームにつながってしまったり、将来的にファンやリピーターとなってくれる可能性のあったユーザーを失う結果を招きます。

楽天で売れているショップは売り越し対策を重視して、売り越しによるクレームを減らすこと、そもそも在庫切れを起こさないためにも、オンライン上と実在庫の調整がスムーズかつ正確であることに努めています。

楽天で売れてるショップは「価格調査と価格更新」を念入りにしている

昨今、オンラインでの物販や小売は加速度的に増えており、競合他店やライバルショップも非常に多くなりました。

そのため、ユーザーも「どのショップで買うべきか?」ということを学ぶようになり、同じ商品なら1円でも安いショップで購入するのがごくごく当たり前になったと言えます。

楽天で売れているショップは価格調査と価格更新を念入りにしており、価格競争で負けない、または価格競争では悩まないように工夫しています。

楽天で売れてるショップの利用している補助ツール

次に、楽天で売れてるショップの利用している補助ツールをご紹介します。

楽天のレビュー対策を自動化する「らくらくーぽん」

楽天で売れているショップでは当社の提供する「らくらくーぽん」を導入されているケースがあります。

らくらくーぽんはフォローメールやクーポンメール、クーポンの発行に関する自動化が可能な補助ツールであり、レビュー対策に要する時間と労力を大幅に削減することが可能です。

楽天の在庫管理を把握しやすい「らくらく在庫」

楽天で売れているショップでは、同じく当社の提供する「らくらく在庫」を導入されているケースがあります。

らくらく在庫は各種モールやカートシステム、ECサイトと連携・連動し、自動的に在庫数を調整する機能、在庫数を把握しやすい機能です。

売り越しに関する課題や問題の解決につながるツールです。

楽天の価格調査と価格更新を自動化できる「らくらく最安更新」

楽天で売れてるショップでは、同じく当社の提供する「らくらく最安更新」が導入されているケースがあります。

らくらく最安更新は価格調査を自動で行い、条件に応じて価格を自動で更新する機能です。

リアルタイムで常に最安値に設定することも可能ですし、他店が売り切れたら値上げをすることも可能であり、利益損失と機会損失を防ぎながら、利益の最大化ができる仕組みを導入できるツールです。

まとめ:楽天で売れてるショップは利益や売上を最大化し効率化までを実現している!

今回は、楽天で売れてるショップのマーケティング施策、そして楽天で売れてるショップの利用している補助ツールについてお話しました。

楽天で売れてるショップは取引数が多く、必然的に膨大な事務処理を行っています。

どのショップも人力で対応するのではなく、ネットショップ運営に特化した補助ツールを利用することで、負担を増やさず、より効率的に利益をあげられる体制を整えているのが特徴と言えます。

当社の提供する「らくらくシリーズ」を導入することで、楽天におけるネットショップ運営を楽にするだけでなく、利益や売上の最大化と高効率化を可能とします。

現在、「らくらく在庫は30日間」、「らくらくーぽんは45日間」、「らくらく最安更新は30日間」と、それぞれ全ての機能を無料でお使いいただける「無料トライアルを実施」しておりますので、ぜひともこの機会にご相談、お問い合わせください。

最後までお読みいただきありがとうございました。

この記事が、楽天で売れてるショップのマーケティング施策について知りたかった方のお役に立てれば幸いです。

 

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