実は楽天のショップを運営している方であれば、専用のツールを利用することで、悩みや解決することが可能です。
実際に楽天でショップを運営されている方の中には、レビューが増えない、商品が売れない、在庫切れや在庫過多などの他、ネットショップ運営の事務作業の負担に悩まれているのではないでしょうか。
今回は、楽天のレビュー対策・価格調査・価格更新・在庫管理にありがちな悩みとその解決方法についてお話します。
楽天のレビュー対策でありがちな悩みと解決方法
まずは、楽天のレビュー対策にありがちな悩みと解決方法をご紹介します。
楽天のレビュー対策でありがちな悩み
楽天のレビュー対策はユーザーとの取引の回数分、フォローメール(レビューのお願い)の送信、レビューの書き込みのチェック、クーポンの配布などの事務処理が必要です。
ユーザーにレビューを書いてもらうことで、他のユーザーの購入の後押しとなることを考えると手を抜けない部分であり、少しの遅れやミスがあるとユーザーに不快な思いをさせてしまうので慎重に作業する必要があります。
そのため、商品が売れる度に迅速かつ間違えずに事務処理をせねばならず、他の仕事と兼務の場合、非常に忙しくて大変な思いをしてしまうのが悩みや課題として存在します。
レビュー対策の悩みを解決する方法
楽天のレビュー対策の悩みを解決する方法として、当社の提供する「らくらくーぽん」の利用をおすすめします。
楽天のレビュー対策であるフォローメール・レビューの書き込みチェック・クーポンの配布という流れを一元管理できるようになり、迅速かつ正確に事務処理を行うことが可能です。
うっかりミスやヒューマンエラー、ケアレスミスによって顧客満足度を下げることなく、事務作業の負担の軽減にもつながるので大変おすすめです。
楽天の価格調査・価格更新でありがちな悩みと解決方法
次に、楽天の価格調査・価格更新でありがちな悩みと解決方法をご紹介します。
楽天の価格調査・価格更新でありがちな悩み
楽天で「売れて、利益の出る価格」である適正価格で販売するためには、価格調査と価格更新が必須です。
しかし、商品数×ショップの数という膨大な価格調査と、リアルタイムで変動する価格の相場を見極めながら、適切な価格を設定するのは非常に大変です。
また、楽天のセールやキャンペーンのタイミングで価格が変動することもあるため、放っておいてしまうと売り逃してしまうことによる「利益損失と機会損失」となるため悩みの種になりがちです。
楽天の価格調査・価格更新の悩みを解決する方法
楽天の価格調査・価格更新の悩みを解決する方法として、当社の提供する「らくらく最安更新」をおすすめします。
価格調査と価格更新を併用することで、価格に関する事務処理の一部の自動化が可能です。
事務作業の負担を軽減するだけでなく、「売れて、利益の出る価格」である適正価格での販売につながり「利益損失と機会損失」を最小限にとどめることにも役立ちます。
楽天の在庫管理でありがちな悩みと解決方法
次に、楽天の在庫管理でありがちな悩みと解決方法をご紹介します。
楽天の在庫管理でありがちな悩み
楽天でショップを運営していると、在庫切れや在庫過多など、売れたり、売れなかったりすることに悩みます。
特に在庫切れの場合は利益損失と機会損失の両方となることから、ショップを運営する側としては一番手を抜けない部分です。
しかし、取扱い商品数が増えれば増えるほど、複数店舗や多店舗、もしくは実店舗との実在庫の調整は非常に大変であり、うっかりミスやヒューマンエラー、ケアレスミスで在庫切れや在庫過多になることに悩まされます。
楽天の在庫管理の悩みを解決する方法
楽天の在庫管理の悩みを解決する方法として、当社の提供する「らくらく在庫」をおすすめします。
楽天だけでなく、他のモールやECシステム、カートシステムと連携し、在庫切れや在庫薄の管理や把握の他、自動で在庫を調整する機能を備えており、在庫管理における事務作業を大幅に軽減します。
その他にも商品の売れ行きの推移なども確認しやすく、在庫過多になりにくく入出荷もスムーズになるため、管理コスト削減も期待できます。
まとめ:楽天のショップ運営の悩みは「らくらくシリーズ」で解決しよう!
今回は、楽天のレビュー対策・価格調査・価格更新・在庫管理にありがちな悩みとその解決方法についてお話しました。
当社の提供する「らくらくシリーズ」は楽天に公式に認定を受けているツールであり、楽天のショップ・オブ・ザ・イヤーに選ばれるショップ様にもご利用いただいている実績があります。
らくらくシリーズの各ツールを導入することで、楽天でのショップ運営に必要な事務作業の負担を軽減するだけでなく、無理なく、無駄もない楽なショップ運営が可能ですので、ぜひともこの機会にご相談、お問い合わせください。
最後までお読みいただきありがとうございました。
この記事が、楽天市場にショップを出店されている方のさまざまな悩みの解決となれば幸いです。