楽天市場は年間のベストショップを表彰する「楽天市場ショップ・オブ・ザ・イヤー2022（楽天SOY2022）」の受賞店舗を発表しました。
そして、らくらくーぽんを利用している42店舗様が楽天SOY2022に選ばれました。
ショップオブザイヤーに選ばれたショップには、楽天でネットショップ運営を行う上で参考にしたり取り入れるべき施策があります。
今回は、楽天ショップオブザイヤーの概要、そして楽天のレビュー対策にらくらくーぽんが有効な理由についてお話しします。
楽天ショップオブザイヤーの概要
はじめに、楽天ショップオブザイヤーの詳細について解説します。
楽天ショップオブザイヤーとは
楽天ショップオブザイヤーとは、楽天市場に出店する55,000以上のショップの中から、選考評価基準を満たした優れたショップを表彰する制度です。
ECサイトを運営する上で、ロールモデルやお手本として参考にできるショップといえます。
ショップ運営者が知りたいノウハウ、ナレッジを持っているショップでもあるため、施策や仕組みを取り入れて実践していくことで、利益や売上の最大化が期待できます。
ショップオブザイヤー選考評価基準
・お客様による投票数
・2022年度の売上
・売上の成長率
・注文件数
・お客様対応など
上記、ショップオブザイヤーの選考評価基準を満たした上位からベスト10までの総合賞、42のショッピング・ジャンルにおけるジャンル賞が授与されます。
選考基準のどの項目においても、ECサイトの運営者であれば、数字として目標にしたり、改善するために具体的に何をすれば良いか参考にしやすい点が多くあります。
ショップオブザイヤー受賞のメリット
ショップオブザイヤー受賞のメリットとして、受賞エンブレムで信頼度がアップする事が挙げられます。
口コミやレビューの評価に上乗せして、楽天のベストショップという信頼と安心感があれば、購入への後押しになります。
初めてのユーザーも安心して購入できることで、さらにリピーターにも繋がりやすく、売上の増加や利益も安定しやすくなるでしょう。
レビュー対策はらくらくーぽんにおまかせ
次に、楽天のレビュー対策にらくらくーぽんが有効な理由について解説します。
RMSサービススクエアのGOLD SERVICEに認定されガイドライン遵守で安心
レビュー対策を行う上で、楽天のガイドライン違反になるとペナルティを受けることがあるため、十分に注意しなければいけません。
その点、らくらくーぽんであれば楽天RMSサービススクエアのGOLD SERVICEに認定されガイドラインを遵守しているため、ペナルティが発生することなく、安心してレビュー対策が行えます。
フォローメールの送信、レビューチェック、クーポンの配布など、レビュー対策における事務作業の自動化が可能になり、レビューの増加も期待できます。
楽天ショップオブザイヤー受賞ショップも多数の導入実績
らくらくーぽんは、楽天ショップオブザイヤー2022受賞ショップの内、42店舗に導入されています。
過去の楽天ショップオブザイヤー受賞ショップにも導入実績があるため、さらに多くのショップから利用されています。
受賞ショップが利用して売上を伸ばしているツールだからこそ、まずはお気軽に無料のトライアルからお試しください。
随時、機能追加でお客様の要望を反映
らくらくーぽんは、導入したお客様からの声、意見、要望を随時反映して機能追加をしております。
そのため、さらに効果的なレビュー対策を行うことができます。
実際に、らくらくーぽんを導入したショップ様においては、継続的にらくらくーぽんを利用することでレビューが増えています。
レビューを見たユーザーが新規顧客として購入、さらに新規顧客がレビューを書くことでクーポンをもらい、2回目や3回目の購入と利益や売上の安定化につながっています。
まとめ：受賞ショップも使ってるらくらくーぽんが売上アップの近道
今回は、楽天ショップオブザイヤーの概要、そして楽天のレビュー対策にらくらくーぽんが有効な理由についてお話ししました。
楽天市場においては、レビューやショップへの評価の有無によって、検索結果の表示が変わってきます。
楽天ショップオブザイヤーを受賞するショップがらくらくーぽんを使い続けている理由であり、継続的なレビュー対策が利益や売上の増加に期待できます。
売上をアップさせたいがレビュー対策を試していない方、レビュー対策をしたいが他の事務処理に追われてできていないという方におすすめです。
是非とも、この機会にご相談お問い合わせください。
最後までお読みいただきありがとうございました。
この記事が、楽天ショップオブザイヤーやレビュー対策について知りたかった方のお役に立てれば幸いです。
