お知らせ

■お問合わせ窓口の縮小期間の変更について

平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。

現在、弊社では日本国政府の緊急事態宣言に伴う自粛要請に従い、全面的にテレワークを実施しており、お問合わせ窓口の対応を一部縮小させていただいております。
当初のご案内にて、お問い合わせ窓口の縮小期間を5月6日(水)までとさせていただいておりましたが、緊急事態宣言の延長及び、現在の状況を鑑み、当面の間、継続させていただくことといたしました。

▼お問合わせ窓口の縮小について
緊急事態宣言の発令を受け、お問合わせ窓口への電話が繋がりにくくなっております。
誠に恐れ入りますが、お問い合わせについては、メール、お問合わせフォームからお願いいたします。

担当にて内容をご確認後、返信もしくは折り返しのお電話にて順次対応をいたします。
ご不便をおかけしますがご理解のほどよろしくお願いいたします。

・お問合わせ窓口の縮小期間

2020年4月10日(金)~当面の間
※お問い合わせの受付について変更があった場合、改めてご案内させて頂きます。

・お問合わせ先

らくらくーぽんサポート窓口:coupon@greenwich.co.jp までメールをお送りください。