楽天でレビュー対策を行う際、「クーポンの発行」に悩むことがあります。
クーポンの発行、クーポンの期限切れ、クーポンの再発行など、作業や手順自体は簡単ですが、「商品が売れる度に対応しなければならない」ため、とても大変です。
また、ネットショップ運営における他の作業や業務に追われてしまうこともあり、クーポンの処理をついつい忘れたり、間違えたりしてしまうため「レビュー対策」がおろそかになり、十分な効果を得られない可能性が高くなってしまうことで、レビュー対策の軽視してしまう可能性も考えられます。
レビューの有無が利益や売上に直結することを考えると、なるべく早い段階で「クーポンの発行に関する悩みを解決」しておくべきと言えます。
今回は、楽天のクーポンの発行にありがちな悩み、そして楽天でクーポンの発行に悩んだ時の解決策についてお話します。
楽天のクーポンの発行にありがちな悩み
はじめに、楽天のクーポンの発行にありがちな悩みをご紹介します。
クーポンの発行や管理が大変
楽天ではクーポンの発行や管理は基本的にネットショップの運営側が行うため「レビュー対策にクーポンを活用しよう！」とすればするほど、事務処理が増えていきます。
ネットショップの作業や業務は主に事務処理ですが、さらに事務処理が増えるとなれば従業員の負担が増えてしまいます。
負担が増えるということは、うっかりミスやヒューマンエラー、ケアレスミスが発生する可能性も高まってしまうということです。
クーポンの有効期限や再発行を忘れがち
楽天のクーポンには有効期限があり、状況に応じて再発行を行う必要があります。
誤って期限の切れたクーポンを配布してしまうと、ユーザーに良い印象を与えることはないですし、むしろクレームになる可能性もあります。
その他にも「せっかく、クーポンでお得に買おうと思ったのに、使えない！」となれば、静かに他のショップで購入されてしまい、クーポンの施策自体が悪影響になってしまうことも考えられます。
実際にクーポンの有効期限や再発行を人力・手動・目視によるチェックで行うのは非常に大変であり、忘れがちになるだけでなく、チェック漏れやミスによるリスクも非常に痛手と言えます。
クーポンの発行や管理が大変なのにレビュー対策の効果があるのか実感しにくい
逆に、レビュー対策をしない、クーポンを活用しないという状況ですと、クーポンの発行や管理の手間がなくなるため、レビュー対策の必要性を感じられないと「ただ忙しくなるだけ」と感じてしまいがちです。
簡単に言えば、クーポンの発行や管理が大変なのに、レビューが増えない、クーポンを使ってもらえないとなれば、クーポンに関する処理を無駄に感じてしまうということです。
楽天でクーポンの発行に悩んだ時の解決策
次に、楽天でクーポンの発行に悩んだ時の解決策をご紹介します。
レビュー対策ツールを導入する
楽天のクーポンの発行で悩んだ場合、まずはレビュー対策ツールを導入しましょう。
楽天に特化したレビュー対策ツールであれば、クーポンの発行に関する悩みを解決できます。
また、レビュー対策ツールを導入することで、実際にレビューが増えてくると、レビューの大切さが身に染みてわかるようになり、レビュー対策が大切だということが実感できるのも利点です。
クーポンの発行や再発行の自動化が可能なツールがおすすめ
楽天に特化したレビュー対策ツールを導入する際、クーポンの発行や再発行、有効期限のチェックなどがしやすいツールを選びましょう。
なるべくなら、クーポンの処理に関する事務作業の自動化が可能なツールを選ぶことをおすすめします。
もし、楽天に特化したレビュー対策ツールを見つけたら、まずは無料のトライアルなどを利用して、実際にどのような使い心地なのか、どのような機能が備わっているのか、本当に自動化できるのかを体験・体感しておくと良いでしょう。
クーポンの発行が自動化されることでレビュー対策をさらに強化できる
クーポンの発行が自動化されると、レビュー対策をさらに強化することにつながります。実際にクーポンの処理に関する部分が自動化されますと、その分の時間が浮くことが体感できます。
少しでも時間が浮くということは、その浮いた時間でレビュー対策に関してより生産性の高めるための時間が手に入るということです。
どうすれば自然とレビューを書き込んでくれるか、どのような形でフォローメールを送ると効果的か、クーポンメールの改善や作り込みをして、もっとクーポンを使ってもらえるようにするなど、時間を有効活用してみてください。
まとめ：楽天のクーポンの発行の悩みはらくらくーぽんで解決！
今回は、楽天のクーポンの発行にありがちな悩み、そして楽天でクーポンの発行に悩んだ時の解決策についてお話しました。
楽天のクーポンに関する悩みは「楽天のレビュー対策に特化したツール」を導入することが解決への一番の近道です。
当社の提供する「らくらくーぽん」であれば、楽天でレビュー対策をする際の「クーポンの発行に関する悩み」を完全に解決し、なおかつ自動化することが可能です。
今ですと「45日間の無料トライアル」を実施しており、「すべての機能を無料で体験」できますので、ぜひともこの機会に無料トライアルへのお申し込み、またはお気軽にご相談ください。
最後までお読みいただきありがとうございました。
この記事が、楽天のクーポンの発行にお悩みの方のお役に立てれば幸いです。