【新機能】プレゼント送付用CSVがヤマトB2クラウド形式で出力できるようになりました
日頃よりらくらくーぽんをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 らくらくーぽんでは、レビュー投稿のお礼にプレゼントを送付している店舗向けの機能強化として、レビュー投稿者の情報をヤマトB2クラウドで外部データから発行を行う際の「基本レイアウトテンプレート」形式でのCSV出力に対応しました。 これまで、レビュー投稿者へプレゼントを送る際はらくらくーぽん規定のCSVを出力し、店舗様にご利
【新機能】メール配信の時間帯が設定できるようになりました
日頃よりらくらくーぽんをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。この度、メール配信の時間帯が設定ができるようになりました。 これまではフォローメールの注文時間やクーポンメールのレビュー投稿された時にメールを送信する設定の場合、時間帯問わずメールの送信を行っていました。深夜にメール通知によって、お客様にご迷惑をおかけしてしまうかもしれません。 今回リリースする機能では、メールを送信した
【新機能】ご注文の配送完了後のメール配信が可能になりました
日頃よりらくらくーぽんをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。この度、お客様のお手元に商品が到着したタイミングにあわせて、フォローメールの送信ができるようになりました。 これまでは発送日からの日数で指定していたため、発送先の地域により、到着までの日数が違い、結果として、購入者様の住んでいる地域によって、フォローメールの到着と商品の到着日にずれが生じることもありました。 今回リリース
楽天SHOP OF THE YEAR 2023 受賞店舗 44店舗が らくらくーぽんを導入しています
楽天は1月24日、楽天市場に出店する約57,000店舗のなかから、購入者からの投票や売り上げなどが優れたショップを選出して表彰する「楽天市場ショップ・オブ・ザ・イヤー2023（楽天SOY2023）」の受賞店舗を発表しました。 らくらくーぽん導入44店舗様が楽天SOY2023に選ばれました。受賞された店舗様、おめでとうございます。 らくらくーぽんは楽天SOYに選ばれる店舗様を始めとし、多
2023下半期 RMSサービススクエアGOLD SERVICEに認定されました
いつもらくらくーぽんをご愛顧いただきありがとうございます。2023年下半期RMSサービススクエアGOLD SERVICEに、らくらくーぽんが選ばれました。 RMSサービススクエアは、楽天市場出店店舗様向けの店舗運営支援サービスです。RMSサービススクエア内では、店舗運営をサポートする様々なサービスが提供されております。 ■GOLD SERVICE認定制度とは？一定期間内で、RMSサービ
2023～2024年 年末年始の営業につきまして
平素はらくらくーぽんをご利用いただき、誠にありがとうございます。 早いもので本年も残り一か月を切りました。本年中は格別のお引き立てを賜り、まことに有り難く厚く御礼申し上げます。来年も変わらぬお引立てのほど、よろしくお願い申し上げます。 さて、誠に勝手ながら、らくらくーぽんサービスを提供しておりますグリニッジ株式会社では下記の期間につきまして年末年始の休業とさせていただきます。 ご