たくさんの店舗にご要望いただいておりました、
フォローメールとクーポンメールのHTML版のテンプレートを追加いたしました！
デフォルトでご用意していたパターンに今回のテンプレートが加わり、
HTMLメールは、2パターンから選択が可能になりました！
今回追加されたフォローメールとクーポンメールのテンプレートをご紹介します。
フォローメール
HTMLメールは、テキストメールに比べてキャンペーン内容がわかりやすく、お客様も興味を持ちやすく、レビューを書いてもらいやすくなります。
ぜひ一度お試しください！
クーポンメール
HTMLメールのテンプレートを利用した上で、文章はオリジナルに変更することも可能です。
店舗に合わせて、レビュー投稿のお礼やリピートにつながるような内容に文章を編集すると、お客様のアフターフォローとしてより効果的です。
HTMLメールの効果
HTMLメールを利用している店舗の、らくらくーぽん導入前・後のレビュー投稿率の平均データは、以下のようになっています。
導入前：約3.5%
導入後：約6.5%
平均で約3%近くレビュー投稿率が増加しています。
増加のすごい店舗では、導入前の約5倍にまでレビュー投稿率が増加している店舗もいらっしゃいます！
テンプレートの変更手順
フォローメールを例にテンプレートの変更手順をご紹介します。
(1) 2. メールテンプレート設定 > 2-3. メール作成済み一覧 > 「フォローメール」タブを選択
(2) テンプレートの内容を変更したい設定の「編集」ボタンをクリック
(3) 「高度な設定」をクリック
(4) 「HTMLメール」を選択
(5) らくらくテンプレート > 「フォローメール2」を選択
(6) 「使用する」をクリックでテンプレート内容を変更
(7) 「モバイル用テンプレート」を選択
(8) 「PC用のテンプレートの内容をコピー」をクリック
PCの内容をコピーすることでモバイルもPCと同じメール件名・メール本文になります。
※PCとモバイルでテンプレートの内容を分けたい場合は、適宜編集してください。
(9) 「確認画面へ」ボタンをクリック > 「登録する」ボタンをクリック
(10) 完了
クーポンメールも同様の手順で変更が可能です。
さいごに
らくらくーぽんでは今後も、店舗の雰囲気に合ったHTMLメールを簡単にご利用いただけるように、
HTML版のメールテンプレートのデザインやカラーバリエーションを増やしていく予定です！
フォローメール・クーポンメールのテンプレートもあらかじめそろっていて、
すぐにレビュー対策を行うことのできるらくらくーぽんは、45日間無料モニターも行っていますので、
まだご利用していない店舗はお気軽にお試しください。